Faq’s
Fragen zum Eifelurlaub?
Wir beantworten Ihnen die am häufigsten gestellten Fragen schon vor Ihrer Anreise:
Wann ist Check-In / Check-Out ?
Ab 15:00 Uhr stehen unsere Zimmer am Anreisetag zur Verfügung. Bis 11.00 Uhr haben Sie die Möglichkeit, Ihr Zimmer am Abreisetag zu nutzen.
Wie sind die Stornierungsbedingungen?
Sie können bis 7 Tage vor Ihrer Anreise kostenfrei stornieren. Ab dem 6. Tag berechnen wir 80% des Reisepreises. Bei einer Stornierung am Anreisetag stellen wir 100% des Reisepreises in Rechnung.
Von wann bis wann gibt es Frühstück?
Täglich von 7.30 bis 10.30 Uhr haben wir ein reichhaltiges Frühstücksbüffet in unserem Genuss.Reich für Sie vorbereitet.
Wann ist das Restaurant geöffnet?
Die Küchenzeiten unserer beiden Restaurants finden Sie hier Genuss.Reich Restaurant
Muss ich einen Tisch zum Abendessen reservieren?
Ja, wir empfehlen Ihnen dringend bei einer Zimmerbuchung auch direkt einen Tisch zu reservieren, falls Sie bei uns Essen möchten. Im Fall der Nichtreservierung können wir bei Anreise nicht für freie Plätze garantieren.
Kann man Fahrräder unterstellen?
Sie haben bei uns die Möglichkeit Ihre Fahrräder im Haus oder der Garage unterzustellen.
Sind Hunde erlaubt?
Das Mitbringen von kleinen Hunden ist auf Anfrage möglich. Voraussetzung ist die vorherige Anmeldung, sowie ein eigener Hundekorb oder eine Hundedecke. Wir berechnen pro Tag/pro Tier 15,00 € ohne Verpflegung.
In den Landhaus.komfort.plus Zimmern (Neubau) und im Gourmet Restaurant* sind keine Hunde erlaubt.